ご紹介率44パーセント

弊社のでは既存のお客様から新たなお客様をご紹介して頂く事が多く、現在44%のお客様が既存のお客様からのご紹介でご契約を頂いた方となっています。

先日もお客様より、新しいお客様をご紹介を頂きました。

私どもが伺っている日にいつもお留守番に来て下さっている奥様のお母様が「やっている所を見たら分かる」とお友達を招かれていました。

今までご紹介いただいた事例では終わった後の綺麗な所を見て、「どうしているの?」と聞かれてご紹介いただく、・・というケースがほとんどでした。

お掃除のプロセスを見て頂ける事は残念ながらほとんどありません。

「こんなに丁寧に、隅々までやって貰えるから見て貰えばわかると思って。」とご説明頂いたとの事。

当日のスタッフは緊張しつつも、「とても嬉しく、光栄でした。」と励みになったようでした。

そんなお客様からの声やスタッフからの声を聞き、私自身もとても嬉しく思いました。

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